Google Analytics分析造訪來源(攬客)會覆蓋?談GA怎麼判斷來源


推薦來源是做網站分析相當重要的一個環節
關於推薦來源,除了利用攬客報表之外,我們也曾經介紹怎麼利用完整參照網址查看推薦連結的來源網址
而在Google Analytics在判斷使用者的來源,是有順序規則的

以下將透過轉載馬海翔博客的文章,來說明一下GA是如何進行來源的判斷

一、流量的四大來源分類

在Google Analytics裡,流量的來源可以分為四個大類:

1、廣告投放(Campaigns)

這一類比較常見的是付費關鍵字即Adwords,如果是Adwords,你不用加碼,Google Analytics也能非常好的識別出來。
當然如果你給自己的某個外部投放加上碼,GA(Google Analytics)也會認為它是一個投放活動。(可以透過我們在email與EDM追蹤提過的網址產生器解決)

據馬海祥瞭解:投放活動在GA所有流量來源裡,優先順序別是最高的。

2、自然搜索(Organic)

這個大家很理解,就是Google和百度等自然搜索引入的流量。
它對於GA(Google Analytics)來說,優先順序別與Adwords是一樣的。

3、推薦連結(Referral)

這一管道的流量主要是指從其他網站點過來的連結,比如友情連結等,這類來源通常是免費的。
這一來源的優先順序別低於廣告投放和自然搜索。

4、直接輸入(Direct)

直接輸入大致包括四個方面,一個是直接在位址裡輸入網站,第二個是利用我的最愛與標籤,第三個是從桌面軟體,比如從QQ,MSN等軟體點過來的連結,第四個是如果無法判別流量來源的話,也會歸入直接輸入。

這個來源的優先順序是最低的,大家搶的都是這個流量。

二、流量來源的覆蓋情況分析

前面提到,這四類流量來源的優先順序別是不一樣的,就是說如果一個訪客如果先後從這四種來源中過來,就會發生覆蓋的情況。

比如你今天先在google裡搜索來到網站www.mahaixiang.cn,一個小時後,再直接輸入www.mahaixiang.cn,那麼第二次訪問的資料,還是會算成google搜索的流量,發生的轉化也會這樣算。

因為會發生覆蓋,所以我們就很有必要瞭解在什麼情況下會發生覆蓋,在什麼情況下不會發生覆蓋?

在這之前就先得了解Google Analytics的不同Cookie期限:

1、Google Analytics的Cookie的有效時間是2年

就是說,如果你3年前來過網站,就算你電腦一直沒重裝過,也沒刪除過Cookie,Google Analytics都會認為你是新訪客。

2、Google Analytics的Campaign Cookie的有效期是6個月

即如果5個前,你是從免費關鍵字過來的,之後再也沒回來過,那Google Analytics還記得你是從這兒來的,因此如果今天你直接輸入www.mahaixiang.cn,Google Analytics還會把你算成是從免費關鍵字進來的。

3、Google Analytics設定的一次造訪與session的有效期是30分鐘

這30分鐘是指你不發生流覽行為的情況下,一次session將在30分鐘後失效,如果你是超人一直瀏覽,那麼則會在凌晨12點的時候失效。

三、流量來源的優先順序原則

下面關於Google analytics的流量來源的優先順序原則,都是在上面這三個時間範圍內有效的。

對於這四類流量來源,Google Analytics是如下來定義規則的:

1、同一次訪問內覆蓋規則

(1)、投放廣告永遠能覆蓋別的管道。
(2)、自然搜索永遠能覆蓋別的管道。

(3)、推介網站永遠覆蓋不了別的管道。
(4)、直接輸入永遠覆蓋不了別的管道。


2、對於訪客回訪時的覆蓋規則

(1)、投放廣告永遠能覆蓋別的管道。
(2)、自然搜索永遠能覆蓋別的管道。
(3)、推介網站永遠能覆蓋別的管道。
(4)、直接輸入永遠覆蓋不了別的管道。


以下提出例子--

案例1

假設你從來沒到過analyticsdavis.blogspot.com,今天通過google自然搜索進入了該站,那麼cookie就記錄下來,你是通過自然搜索進來的。

此時你在瀏覽器內重新打開一個標籤(前面那個還沒關掉),還是用google搜索analyticsdavis.blogspot.com,這次則是通過付費cpc關鍵字點進了網站,那麼這時cookie就會被覆蓋,記錄下你是通過付費關鍵字進入網站的。

再新開一個標籤,你在流覽別的網站時無意間發現在mahaixiang.com上有一個analyticsdavis.blogspot.com的連結,然後又點了過來(30分鐘內),這個時候,覆蓋並沒有發生。

請注意:在同一次訪問內,推薦連結覆蓋不了別的管道。

如果你還有興趣打開一個標籤頁,然後直接輸入analyticsdavis.blogspot.com的話,GA就不會理會這件事情,因為直接輸入的優先順序是最低的。

如果你此時做了一次轉化(比如下了個訂單),在GA裡看到資料將會是如下所示:


案例2
過了5天之後,你直接輸入analyticsdavis.blogspot.com,然後再做了一次轉化,此時GA裡看到的資料會是:



記住:Direct永遠覆蓋不了別的管道

案例3

又過了5天,你從A網域點擊到了analyticsdavis.blogspot.com,然後做了一次轉化,此時,覆蓋發生了,注意第二條的第3個小點,在不同的訪問內,推薦連結永遠能覆蓋別的管道


案例4

過了5個月以後,你直接輸入analyticsdavis.blogspot.com進入網站,對不起,GA還當你是從A網域過來的。

類似的案例大家可以自己嘗試做一做,就會明白Google Analytics裡的管道資料到底是怎麼一回事了。

對於那些新訪客比重很高的網站來說,這種覆蓋邏輯能產生的差異很小,而如果網站的日均舊訪客比例超過50%的話,對流量與轉化的管道劃分就會產生較大的影響。

總結


依照上述的規則,基本上只要是廣告跟自然搜尋,在任何狀態下都可以取代之前的來源
但若是後來採用Direct來源的話,則沒辦法計算成Direct
我想這樣的設計應該是不
(以上內容轉載自http://www.mahaixiang.cn/seoyjy/720.html)

4 意見

觀念清楚,講解明白,感激不盡!

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想請問如果自己設置鏈接識別代碼,其跟FB的推介流量的優先順序是如何呢?

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如果你提到的鍊接識別代碼是指utm的話,基本上你utm怎麼設,GA就會優先歸類為utm source跟medium所設的流量
假設你網站是www.a.tw, 你在FB貼文的連結是www.a.tw?utm_source=aaa&utm_medium=bbb,那GA會把點擊這連結的人歸到aaa / bbb,而不是facebook

我另外還有一篇文章是在講流量判斷順序的,可以參考:http://www.analyticsdavis.com/2016/01/referral-source.html

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想請問,若某天user以帶有utm 碼連結進入網站(自行編製的鏈接識別),隔天再以自然搜尋進入網站並產生電子商務轉換,此歸屬是歸在自然搜尋嗎?

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